Június 12-én 47.901 Ft-ért megvettem a repjegyem a Malévnál, január 21-i visszaúttal. Tettem mindezt abban a boldogító tudatban, hogy szükség esetén, némi plusz költséggel, megváltoztathatom a dátumot. A hirtelen ölembe hullott ösztöndíj pedig egy 3 hetes törökországi körútra sarkallt. El is döntöttem, hogy február 13-án megyek haza egy isztambuli Oi Va Voi koncert másnapján. Be is léptem volna a Malév online rendszerébe, ám egy hibaüzenet fogadott a repülőjegy adatainak változtatása ablakban, miszerint nem találják a jegyem a rendszerben. Mondanom sem kell, azonnal felment bennem a pumpa, de be cool, írtam a Pelikan ügyfélszolgálatának, hogy valami hiba van a rendszerben, én viszont változtatni szeretnék as soon as possible.
A következő választ kaptam:
'Tisztelt Utasunk!
A légitársasági azonosítójuk 35727W. Viszont a Malév feltételei szerint az Ön repülőjegyét nem lehet módosítani.
További kellemes napot!'
Azt hiszem, pillanatnyi lelkiállapotom nem szorul magyarázatra. Egy 2 órás, kényelmes repülőút helyett 20-25 óra buszozás vár rám, további 20.000 Ft-ért kis szófiai kitérővel.
Így írtok ti